Signor Tignola? Adesso non si può tirare indietro. Ci ha promesso di darci la ricetta del successo del Suo Gruppo.
“Grazie per il Signor, ma io per tutti sono semplicemente Max. Potrei dire che il segreto è lavorare duro”.
Max, queste risposte sono quelle che da chiunque. Tipo crederci forte forte, e non mollare mai. Max, spiegaci i segreti quelli veri …
“La risposta non voleva essere banale. Proverò a spiegarmi meglio. La cosa più importante (ed anche la più difficile) è circondarsi di persone che valgono. Ci capita spesso di ricevere candidature di agenti (molti anche della concorrenza) che vorrebbero entrare nel gruppo di lavoro.
Vi faccio un esempio. Abbiamo avuto 10 giorni di fiera e tutti i nostri consulenti e collaboratori hanno presidiato lo stand in modo impeccabile per tutta la durata della manifestazione, sabati e domeniche comprese. Io con loro ovviamente, in prima fila.
Abbiamo incontrato oltre 500 persone che si sono fermate allo stand ed hanno chiesto informazioni. Alcune di queste circa 200 hanno deciso di affidarsi alla nostra consulenza ed alcuni hanno approfittato delle promozioni fiera per firmare subito un preliminare di intervento”.
Quindi il segreto è la Fiera?
“Ehehehe, sì assieme ad altre 99 cose. La fiera è un momento intenso di dialogo, confronto e di sfida continua. Ci siamo anche fatti delle belle risate lavorando fianco a fianco per 10 giorni”.
Max, ci pare stia svicolando …
“Ma siete della trasmissione “Le Iene”? Il segreto è banale. Si devono fare numeri e si devono far quadrare i conti. Per fare questo si deve “coccolare” il cliente dandogli una consulenza specifica. E’ importante fargli capire la differenza tra i prodotti. In questo modo può capire per quale motivo gli si consiglia un modello rispetto ad un altro. Ogni famiglia, ogni impianto, ogni consulenza è un insieme di esigenze, possibilità e soluzioni. Ogni consulenza è una sfida avvincente e c’è sempre qualche bisogno nuovo da soddisfare. Chi fa il nostro lavoro utilizzando degli standard non può essere competitivo né sulla consulenza né sul prezzo. Perché è lo specializzarsi che fa la differenza. Il cliente che lo capisce ci premia. E ci consiglia. Il nostro miglior marketing è il nostro stesso lavoro. Mi sa che questa frase me la scrivo, mi è uscita bene”.
E adesso?
“Adesso i ragazzi sono tutti impegnati nelle consulenze pre e post fiera, io sto gestendo lo smontaggio dello stand e coordinando l’ufficio. E’ importante che con tutti i contratti fatti non si creino code. E l’autunno è sempre lavorativamente molto caldo visto che c’è sempre l’incognita incentivo sì/incentivo no per il 2019”.
E qualche novità per l’autunno?
“Le novità ci sono sempre. Sforniamo costantemente nuovi listini con nuovi pacchetti promozionali, con sempre nuovi prodotti e sempre più performanti. Essere in pole position è fondamentale perché possiamo garantire le soluzioni che fanno la differenza sia in termini di risparmio economico sia in termini di tutela ambientale. Chi si affida a noi ha sempre il top. Questo è certo. Anzi, direi GARANTITO”!
Grazie Max, buon lavoro a Te ed a tutto il gruppo.
“Avanti tutta”!
